İade ve garanti

Monte edilmemiş lastik

Randevu öncesi ya da randevu günü montajdan vazgeçerseniz, lastikler araca takılmadığı için ücret alınmaz. Sipariş üzerine getirilen özel ebatlarda vazgeçme durumunu randevudan önce bildirmenizi rica ederiz.

Montajı yapılmış lastik

Araca monte edilip yolda kullanılan lastik, ürünün niteliği gereği yeniden satılamaz; bu nedenle cayma hakkı kapsamı dışındadır. Montajdan hemen sonra, araç şubeden ayrılmadan fark edilen bir uyumsuzluk varsa lastiği söker, uygun ürünle değiştiririz.

Üretim hatası

Lastikte balonlaşma, ayrışma ya da deformasyon gibi üretimden kaynaklandığı düşünülen bir sorun fark ederseniz lastiği kullanmayı bırakın ve şubemize getirin. Lastiği inceleyerek üretici ya da ithalatçıya başvuru dosyası hazırlarız; değerlendirme sonucu üreticinin garanti koşullarına göre belirlenir.

Garanti kapsamı dışındakiler

• Yol kaynaklı kesik, çivi ve darbe hasarları
• Düşük basınçla kullanımdan kaynaklanan yanak hasarı
• Rot ayarı bozukluğu nedeniyle düzensiz aşınma
• Doğal aşınma

Servis işçiliği

Montaj, balans ve rot ayarı işçiliğimizde bir sorun olursa (balans ağırlığı düşmesi, ayar sapması gibi) ilk 30 gün içinde ücretsiz yeniden yapılır. İletişim: +90 123 456 78 90.