Yazılım özelliği
Online randevu: şube × lift × saat kapasitesi
Randevu yalnız boş saat değil, boş lift ister. İşlem süresine göre kapasiteyi hesaplayan online randevu sistemi.
Sezon değişimi haftalarında lastikçinin en büyük sorunu, aynı saate verilen fazla randevudur. Bu sistem her şubenin liftlerini ayrı ayrı izler; seçilen işlemlerin süresini (araç tipi, lastik adedi, run-flat, büyük jant) hesaplayıp yalnız o süre boyunca boş kalan lifti olan saatleri gösterir.
Ekim–kasım ve mart–nisan yoğun dönemleri panelden tanımlanır; bu günlerde kapanış saati otomatik uzar. Danışman takviminde randevular lift sütunlarında görünür, sürükle-bırakla taşınır ve araç geldiğinde tek tıkla iş emrine dönüşür.
Ekranlar ve bileşenler
- Şube × lift × 30 dakikalık slot kapasitesi
- İşlem süresi tahmini (araç tipi, adet, jant, run-flat)
- Yoğun dönem takvimi ve uzatılmış saatler
- Gün doluluk çubukları
- Sepetten randevu: ürünler ve montajlı tutar randevuya bağlanır
- SMS onay ve hatırlatma (demo), takvime ekle (.ics)
Sorular
Randevusuz gelen müşteri ne olur?
Danışman boş lifte "telefon/ofis" randevusu açar ya da doğrudan iş emri başlatır; kapasite anında güncellenir.
Lift arızalanırsa?
Lift panelden devre dışı bırakılır, o lifte bağlı randevular taşıma listesine düşer.